الأسئلة الأكثر شيوعا

ماهو متجر سباما ميديكال ؟

متجر سباما ميديكال هو الفرع الرقمي لشركة أسس متخصصة في المملكة العربية السعودية.

ماهي آلية الطلب من متجر سباما ميديكال؟
:يمكنك الطلب عبر المتجر الإلكتروني وفق الخطوات التالية
 للوصول للمتجر اضغط على متجر سباما ميديكال
اضغط على قائمة الأقسام في أعلى المتجر واختر القسم والتصنيف المناسب لك، كما يمكن العثور على المنتج من خلال مربع البحث أعلى الصفحة
تصفح المنتجات داخل التصنيف وقم بالضغط على “إضافة للسلة” من صفحة التصنيف أو النقر على المنتج والدخول لصفحة المنتج والاطلاع على تفاصيله
يمكنك اختيار الكمية والخصائص المناسبة لك (لون، وزن، حجم ..) من داخل صفحة المنتج
بعد الـ “اضافة للسلة” يمكنك معاينة المنتج في سلة المشتريات وتعديل الكمية أو حذف أي منتج وإضافة كود الهدايا أو كود الخصم
بعد مراجعة السلة يمكنك الضغط على “إكمال الطلب” وسيطلب منك تسجيل دخول او فتح حساب جديد عبر الجوال أو حساب جوجل أو فيسبوك أو البريد الالكتروني وسيتم تحويلك إلى صفحة إتمام الطلب
قم بإدخال معلومات الشحن ثم الموافقة على اتفاقية البيع
الضغط على “المتابعة للدفع” لاختيار طريقة الدفع المناسبة لك
عند الانتهاء من الدفع سيظهر لك ملخص عن الطلب، وسيصلك لاحقا رسائل بريد إلكتروني بكافة التفاصيل الخاصة بالطلب وتتبع الشحن
كما يمكنك الطلب من خلال اتصل بنا
ما هي العروض المتوفرة في متجر سباما ميديكال؟

يمكنكم متابعة قسم العروض الخاصة  في متجر سباما ميديكال

ماهي أوقات العمل لدى متجر سباما ميديكال؟

نستقبل طلباتكم على مدار اليوم 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع. التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف من السبت إلى الخميس من (10 صباحًا – 6 مساءً) أوالتواصل معنا عبر اللايف شات من السبت إلى الخميس من (9 صباحًا – 11 مساءً).

هل يمكنني طلب منتج غير معروض في متجر سباما ميديكال؟

نعم، يمكننا توفير المنتج، شريطة خضوعه لاشتراطات المواصفات القياسية السعودية أو اشتراطات الهيئة العامة للغذاء والدواء من حيث تسويقه وبيعه يمكنك التواصل معنا وكتابة مواصفات المنتج من خلال اتصل بنا

ماهو برنامج عملاء الرعاية الصحية المنزلية (راحتكم)؟ وكيف يمكنني الحصول على الخدمة؟

برنامج عملاء الرعاية الصحية المنزلية (راحتكم) نظام صحي متطور يهدف لرعاية ومتابعة احتياجات عملائنا من المعدات والمستلزمات الطبية، وفق ترتيب يبدأ بدراسة حالة المريض ليوفر للمريض وللقائمين على رعايته جميع المستلزمات الطبية مع التوصيل للمنزل بشكل دوري ومنتظم. ويعد هذا البرنامج ابتكاراً فريداً من نوعه في مجال رعاية المرضى والاهتمام باحتياجاتهم الطبية، حيث يوفر الكثير من الوقت والجهد الذي يبذله المريض والقائمون على رعايته من أجل توفير المستلزمات والمستهلكات الطبية التي يحتاجها. من هنا يمكنكم التواصل معنا، وسيقوم فريقنا المختص بالاتصال بكم للإجابة على استفساراتكم وتزويدكم بأفضل المستلزمات والخدمات التي تناسبكم.

هل توفرون خدمة تركيب المنتج والتدريب على استخدامه؟

فريق متجر سباما ميديكال بالتعاون مع شركائه يقدم للعميل كل خدمات تركيب المنتج في المنزل ضمن مدينتي جدة والرياض، كما يقوم الفريق بتدريب المريض وذويه على آلية استخدام المنتج، ويتابع معهم كل التفاصيل اللازمة للاستفادة من المنتج على أكمل وجه

علماً أن بعض المنتجات قد يضاف لها رسوم إضافية عند التركيب، يتم إعلام العميل بها مسبقاً من قبل فريق خدمة العملاء

هل لديكم خدمة تجهيز المراكز الطبية المتخصصة؟

شركة أسس متخصصة لديها خبرة طويلة في تجهيز مراكز العلاج الطبيعي والرعاية النهارية للأطفال ذوي الإعاقة، حيث نقوم بالإشراف على تأسيس المركز بدءاً بدراسة جدوى المشروع، وتقديم الاستشارات والخدمات اللازمة لوضع التخطيط الأفضل للمشروع، ثم توفير جميع التجهيزات والمعدات الطبية المتخصصة عالية الجودة، وتدريب المختصين على استخدام هذه المعدات

للاستفسار حول تجهيز مراكز العلاج الطبيعي يمكنكم التواصل معنا هنا

للاستفسار حول تجهيز مراكز الرعاية النهارية يمكنكم التواصل معنا هنا

هل يمكن طلب منتجات بالجملة؟ أرغب في التعاون مع متجر سباما ميديكال تجاريًا وأن أكون وكيلًا لبيع وتسويق منتجاتكم، كيف يمكنني ذلك؟

يمكنكم طلب منتجاتنا بالجملة، وللتعاون التجاري يمكنكم الاتصال بفريقنا المختص هنا

هل متجر سباما ميديكال موثق في المركز السعودي للأعمال؟

نعم متجر سباما ميديكال موثق في المركز السعودي للأعمال، وللاطلاع على التوثيق